गलत विद्युत बिल उपभोक्ताओं को देना मीटर रीडरों एवं एजेन्सियों पर पड़ेगा भारी
प्रमुख सचिव ने एफ0आई0आर करवाकर दोषियों को जेल भेजने के दिये निर्देश
लखनऊ। विद्युत उपभोक्ता को सही रीडिंग का बिल मिले। जो मीटर रीडिंग गलत नियत से जानबूझ कर उपभोक्ता को गलत बिल देते है, उनको जेल भेजा जाये। हल्की कार्यवाही से यह नही रूकेगा।
यह निर्देश आज प्रमुख सचिव (Principal Secretary) ऊर्जा एंव उ0प्र0 पावर कारपोरेशन के अध्यक्ष आलोक कुमार ने वीडिये कांफ्रेन्सिग के माध्यम से विद्युत विभाग के अधिकारियों को दिये। प्रमुख सचिव लखनऊ के अमीनाबाद, डालीगंज एवं गोमती नगर विस्तार में गलत मीटर रीडिंग के प्रकरणों को लेकर सख्त नाराज थे।
उन्होंने अधिकारियों को इस बात के लिये फटकार भी लगायी की दोशी मीटर रीडर या एजेन्सी के विरूद्ध प्रभावी कार्यवाई नही की गयी और एफ0आई0आर नहीं करायी गयी। उन्होंने मुख्य अभियन्ता लेसा को दोशी मीटर रीडर के विरूद्ध एफ0आई0आर0 कराकर आज ही सूचिव करने के निर्देश दिये।
अध्यक्ष ने कहा कि गलत बिल जारी करने की बड़ी शिकायतें आ रही है। मुख्य मंत्री से लेकर ऊर्जा मंत्री एवं मुख्य सचिव तक यह बात कह चुके हैं। इसलिये इस पर हर डिस्कॉम के प्रबन्ध निदेशक स्वयं ध्यान दें।
डिस्काम में गलत बिल देने वाली एजेन्सियों के खिलाफ कड़ी कार्यवाही सुनिश्चित की जाये और जहॉ गलत नियत से जानबूझकर गलत बिल देने की घटना प्रमाणित हो जाये वहॉ दोशियों के विरूद्ध एफ0आई0आर0 कर जेल भेजा जाये।
शक्ति भवन में सम्पन्न वीडियों कांफ्रन्सिंग में प्रमुख सचिव ने प्रबन्ध निदेशकों को निर्देशित किया कि गलत बिल के सन्दर्भ में उपभोक्ता द्वारा 1912 पर आयी शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया जाये। उपभोक्ताओं के बीच डिस्काम स्तर पर यह प्रचारित भी किया जाये कि 1912 पर बिल सम्बन्धी समस्याओं को उपभोक्ता भेज सकता है और उस पर तत्काल कार्यवाही होगी।
प्रमुख सचिव (Principal Secretary) ऊर्जा ने टोल फ्री नम्बर 1912 के व्यापक प्रचार-प्रसार हेतु डिस्काम के प्रबन्ध निदेशकों को निर्देशित किया। उन्होंने कहा कि प्रिंट मीडिया, इलेक्ट्रीक मीडिया, वाल राइडिंग, बैनर, पोस्टर तथा सभी माध्यमों का उपयोग 1912 के प्रचार-प्रसार के लिये तत्काल शुरू किये जाये।
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