शिकायतों का समयबद्ध करें निस्तारण: डा. अनिल कुमार

• डीएम ने की आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा 

फैजाबाद। जिलाधिकारी डा0 अनिल कुमार (DM Faizabad Dr Anil Kumar) ने आज कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों एवं सीमाकंन/पैमाइश सम्बन्धी लम्बित वादों की समीक्षा करते हुये शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारित न करने वाले अधिकारियों को सचेत करते हुये कहा कि पोर्टल पर पड़ी लम्बित शिकायतों की समीक्षा अत्यन्त उच्च स्तर पर होती है।

जिलाधिकारी (DM Faizabad Dr Anil Kumar) ने पिछली दो बैठको में नगर निगम विभाग के अनुपस्थित होने तथा आबकारी विभाग, खनन निरीक्षक आशीष द्विवेदी के अनुपस्थित होने पर स्पष्टीकरण मांगने के निर्देश दिये। उन्होने सभी विभागो के नोडल अधिकारी को ही बैठक में आने के निर्देश दिये।

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जिलाधिकारी ने बताया कि पुलिस विभाग के 24 डिफाल्टर, डी0पी0आर0ओ0 के 19 डिफाल्टर, एस0डी0एम0 बीकापुर के 19 डिफाल्टर, एस0डी0एम0 सोहावल के 12 डिफाल्टर, सी0एम0ओ0 के 17 डिफाल्टर तथा बी0डी0ओ0 मवई के पोर्टल पर 06 डिफाल्टर शिकायतें है।

जिलाधिकारी ने कहा कि डिफाल्टर शिकायतों को दो दिन के अन्दर निस्तारित किया जाने तथा आगे आने वाले शिकायतो को डिफाल्टर होने से पहले निस्तारित करना सुनिश्चित किया जाये। जिलाधिकारी ने जिन विकासखण्डों के पोर्टल पर शिकायतें डिफाल्टर श्रेणी मे हैं उनके खिलाफ पृथक से पत्राचार निर्गत करने के निर्देश दिये।

उन्होनें कहा कि पुलिस, राजस्व और विकास विभाग के सन्दर्भ में शिकायतों की संख्या सर्वाधिक हैं। उन्होने कहा कि शिकायतें जिस दिन आये उसी दिन उसकी मार्किंग करना सुनिश्चित करें यदि शिकायत आपके विभाग से सम्बन्धित नही तो उसे तुरन्त वापस करना सुनिश्चित करें।

जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिये कि आई0जी0आर0एस0 पोर्टल की प्रतिदिन समीक्षा स्वयं करें तथा पोर्टल पर प्राप्त शिकायती प्रार्थना-पत्रो को यथाशीघ्र निस्तारित करायें इसमें किसी प्रकार की हीला हवाली न करे, यदि शिकातयी प्रार्थना-पत्रो के निस्तारण में लापरवाही पायी जाती है

तो सम्बन्धित अधिकारी के खिलाफ शासन स्तर एवं जिले स्तर पर कार्यवाही होगी। उन्होनें अधिकारियों को सतत् प्रक्रिया के तहत डेली रिव्यू कर गुणवत्तापरक एवं समयबद्ध तरीके से शिकातयो का निस्तारण करनेे के निर्देश दियें।

जिलाधिकारी ने एन्टी भू-माफिया व सीमाकंन/पैमाइश सम्बन्धी लम्बित वादों की समीक्षा करते हुये श्रावस्ती माडल योजना में तेजी लाने के निर्देश दिये, जिन लोगो ने अवैध कब्जे कर रखे हैं उनके खिलाफ सख्त कार्यवाही करने के निर्देश दिये। उन्होने बताया कि जनपद में पांच वर्ष से पुराने 1384 मुकदमें लम्बित हैं जिसे शीघ्र निस्तारित करने के निर्देश दिये।

बैठक में अपर जिलाधिकारी नगर विन्ध्यवासिनी राय, अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व मदन चन्द दुबे, अपर जिलाधिकारी प्रशासन, सी0एम0ओ0, एस0डी0एम0 सदर मधुसूदन नागराज, बी0एस0ए0 सहित अन्य अधिकारीगण उपस्थित थे।